Politica de envios

POLITICA DE ENVIOS

***Royal Luxs LLC no es responsable si su paquete es robado de su buzón, porche o dirección proporcionada. Haga un seguimiento con su oficina de correos local USPS/INTERNATIONAL CARRIERS o con la seguridad del edificio para resolver cualquier problema de robo.***

TODOS LOS PRODUCTOS TARDAN DE 1 A 3 DÍAS HÁBILES EN PROCESARSE, EL DÍA 1 COMIENZA EL DÍA POSTERIOR A LA RECEPCIÓN DE SU PEDIDO. Envío de 3 a 7 días hábiles, LOS NÚMEROS DE SEGUIMIENTO SE ENVÍAN POR CORREO ELECTRÓNICO DESPUÉS DEL PROCESAMIENTO

¡Daños, artículos faltantes y problemas!

Por favor graben en video abriendo su paquete al recibirlo.

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Los paquetes se enviarán mediante USPS.

***DÍAS HÁBILES NO INCLUYE FESTIVOS Y FIN DE SEMANA.

*** SIEMPRE PERMITA UN DÍA HÁBIL ADICIONAL PARA EL PROCESAMIENTO DESPUÉS DE UN DÍA FERIADO O UNA VENTA.

***NO ENVIAMOS NINGÚN PRODUCTO LOS SÁBADOS Y DOMINGOS.

***ENVIAMOS CADA DOS DÍAS LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES.

Las preguntas relacionadas con los pedidos deben enviarse a ROYALLUXS1@GMAIL.COM Por favor incluya nombre, número de pedido.

INFORMACIÓN DE ENVÍO INCORRECTA:

Si se devuelve un paquete a ROYAL LUXS LLC debido a una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por un cliente, o si el cliente no estaba en casa para la entrega, el cliente será responsable del costo de envío de devolución, así como del costo de reenvío. ROYAL LUXS LLC no es responsable de los paquetes entregados incorrectamente o perdidos debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por un cliente, no se proporcionarán reembolsos si alguna parte de la dirección es incorrecta.

PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS:

ROYAL LUXS LLC no es responsable por paquetes perdidos o robados que tengan una entrega confirmada a la dirección ingresada para un pedido. Ante la consulta, ROYAL LUXS LLC confirmará la entrega a la dirección proporcionada, la fecha de entrega, la información de seguimiento y la información del transportista de envío para que el cliente investigue.

UTILIZAMOS ENVÍO ESTÁNDAR QUE VARÍA DE 1 A 3 DÍAS HÁBILES DEPENDIENDO DE SU UBICACIÓN.

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